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提到電視購物,相信大家都不陌生,其產(chǎn)品涵蓋了廚房用品、日常用品、電子產(chǎn)品等,可以說是種類豐富、琳瑯滿目。軟件通過電視平臺發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,具有獨特的銷售風格和優(yōu)勢。
首先,迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。當前人們生活節(jié)奏日益加快,逛商場、購物時間相對減少,則只需要消費者一個電話,企業(yè)就會將所訂購的產(chǎn)品送貨上門,減少了選購時間,大大提高了選購效率。同時,由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),減少了實體店鋪所消耗的費用,一定程度上降低了產(chǎn)品成本,提升了利潤空間,從而也深受商家和企業(yè)的推崇。
其次,電視購物滿足了部份消費者的心理需求。該廣告相比的廣告僅僅是作為一個引流的入口,消費都除了部份屬于沖動式購物外,更多是電視購物在廣告節(jié)目之后,依賴一套完善的系統(tǒng),結(jié)合不同品類的產(chǎn)品,運用合理的人員工作計劃及安排,讓后端的電話回訪、復購人員進行合理的使用回訪、人文關(guān)懷等,讓消費者特別是留守老年消費人群有了傾聽和傾訴的對象,滿足了其與人溝通的需求,這也是行業(yè)能夠長盛不衰的重要原因之一。
第三,系統(tǒng)的形象性和直觀性。廣告可以說是塑造品牌和傳遞產(chǎn)品信息的一個重要手段,直接影響著消費成交率。傳統(tǒng)廣告受載體和方式的影響,難以完全、準確、有效的傳播產(chǎn)品的獨特信息,從而影響消費者對產(chǎn)品的直觀感受。電視購物節(jié)目則能夠清晰、直觀、立體的描述產(chǎn)品的特點,給消費者以更加真實、形象的傳播效果,更有利于產(chǎn)品的銷售。
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