重慶電話(huà):023-68616950
張 經(jīng) 理:18996070506
龍 經(jīng) 理:13709148110
成都電話(huà):028-85217093
牟 經(jīng) 理:13808003615
貴陽(yáng)張經(jīng)理:18996070506
昆明楊總:13880321573
Product introduction
呼叫中心解決方案
CTI+業(yè)務(wù)集成解決方案
自動(dòng)語(yǔ)音通知解決方案
消防接處警智能升級(jí)方案
12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)解決方案
96110反詐防騙勸阻熱線(xiàn)
AI外呼機(jī)器人解決方案
在線(xiàn)客服中間件解決方案
呼叫中心解決方案
為用戶(hù)提供多渠道客服呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái),統(tǒng)一接入統(tǒng)一路由,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,融合電話(huà)客服、IM在線(xiàn)客服、知識(shí)庫(kù)和AI客服機(jī)器人等,幫助企業(yè)降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)體驗(yàn)。 詳情CTI+業(yè)務(wù)集成解決方案
幫助合作伙伴快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成呼叫中心功能。 全宇協(xié)助部署開(kāi)發(fā)環(huán)境,提供API接口、幫助文檔、開(kāi)發(fā)DEMO、測(cè)試線(xiàn)路和開(kāi)發(fā)指導(dǎo),縮短開(kāi)發(fā)周期,確保項(xiàng)目按期成功交付。 詳情自動(dòng)語(yǔ)音通知解決方案
為合作伙伴提供高效的開(kāi)發(fā)支持和靈活的融合方案。廣泛應(yīng)用于各類(lèi)緊急通知、自動(dòng)語(yǔ)音告警、會(huì)議通知、事件通知、訂單提醒、物流通知、政策宣傳等通知類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。 詳情消防接處警智能升級(jí)方案
為合作伙伴提供完善、智能、電信級(jí)穩(wěn)定的CTI語(yǔ)音中間件系統(tǒng),并提供保姆式的項(xiàng)目支撐和技術(shù)服務(wù)。 詳情12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)解決方案
為集成商伙伴提供從需求交流、產(chǎn)品演示、方案撰寫(xiě)、投標(biāo)應(yīng)答、項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)維等全流程服務(wù),已幫助集成商成功中標(biāo)四川、陜西、山西、甘肅、吉林等省多地政府12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)項(xiàng)目。 詳情96110反詐防騙勸阻熱線(xiàn)
從需求溝通、方案提供、平臺(tái)部署、系統(tǒng)對(duì)接、優(yōu)化完善到平臺(tái)交付,為集成商伙伴提供行業(yè)經(jīng)驗(yàn)輸出及項(xiàng)目全流程支撐 詳情AI外呼機(jī)器人解決方案
全宇自研的智能AI外呼機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)意向客戶(hù)篩選、通知、回訪(fǎng)、調(diào)研等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供AI項(xiàng)目全周期服務(wù)。 詳情在線(xiàn)客服中間件解決方案
自主消息系統(tǒng),消息必達(dá)、傳輸加密,支持私有化部署;提供坐席組件,IFRAME嵌入,“即插即用”,快速集成;豐富的會(huì)話(huà)數(shù)據(jù),為客戶(hù)大數(shù)據(jù)挖掘提供支撐。 詳情Advantage is trustworthy
中國(guó)首批呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商
年通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
軟件著作權(quán)證書(shū)
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)品牌
平臺(tái)坐席
擁有核心技術(shù),為項(xiàng)目保駕護(hù)航
全宇科技自2003年創(chuàng)立以來(lái),一直從事呼叫中心底層研發(fā),主要采用軟交換方案,技術(shù)更先進(jìn),符合通信IP化潮流。 具備AI應(yīng)用交付能力,呼叫中心智能化升級(jí)有保障。 雙機(jī)熱備、多機(jī)負(fù)載均衡等高可用部署方案應(yīng)用成熟。產(chǎn)品體系完善,更能滿(mǎn)足應(yīng)用需求
全宇科技擁有一支資深的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)注于CTI語(yǔ)音中間件、呼叫中心系統(tǒng)、AI機(jī)器人、自動(dòng)語(yǔ)音通知系統(tǒng)等產(chǎn)品研發(fā),經(jīng)過(guò)眾多行業(yè)大量應(yīng)用,功能完善能充分滿(mǎn)足應(yīng)用需求。開(kāi)發(fā)接口豐富,達(dá)到事半功倍的效果
接口體系完整,提供標(biāo)準(zhǔn)二次開(kāi)發(fā)接口,參數(shù)完整,完全規(guī)避半成品修修補(bǔ)補(bǔ)的問(wèn)題。部署方式靈活,滿(mǎn)足項(xiàng)目需求
系統(tǒng)支持公有云、私有云、本地機(jī)房私有化等部署方式,打造滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求的建設(shè)方案。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,保障客戶(hù)成功
提供顧問(wèn)式需求落實(shí)、系統(tǒng)集成全程服務(wù)、個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)、本地化項(xiàng)目實(shí)施、7*24小時(shí)全天候運(yùn)維保障等服務(wù),充分保障項(xiàng)目成功。持續(xù)升級(jí)迭代,共享更優(yōu)解決方案
全宇科技針對(duì)核心平臺(tái)軟件,每月升級(jí)迭代,為所有伙伴免費(fèi)升級(jí),獲得更優(yōu)的技術(shù)解決方案。Live up to the choice of each enterprise
News and information
與甘肅陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)合作,推動(dòng)公共采購(gòu).... 2024-05-15
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通信發(fā)達(dá)的時(shí)代,什么溝通方式最有效?這當(dāng)然是手機(jī)語(yǔ)音溝通了!公開(kāi)招投標(biāo) ....售后服務(wù)行業(yè)|呼叫中心系統(tǒng)解決方案,.... 2023-09-04
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)需求也不斷提高,呼叫中心系統(tǒng)成 ....呼叫中心系統(tǒng)解決方案有哪幾種?各有什.... 2023-08-31
為了提供良好的客戶(hù)服務(wù),企業(yè)需要建立與用戶(hù)直接溝通的渠道。目前最方便快 ....全宇智能客服系統(tǒng)有哪些功能優(yōu)勢(shì)?.... 2023-08-30
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隨著科技的不斷進(jìn)步,AI 智能外呼機(jī)器人在慢病領(lǐng)域正發(fā)揮著越來(lái)越重要的 ....呼叫中心常見(jiàn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo) 2024-10-08
1.服務(wù)水平(Service Level): 定義:在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(如 ....AI外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì) 2024-09-23
AI外呼系統(tǒng)具有多方面的優(yōu)勢(shì),包括:1.高效性:高撥號(hào)效率:AI外呼系 ....深入理解呼叫中心:企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)的關(guān).... 2024-09-09
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)愈發(fā)激烈的商業(yè)領(lǐng)域中,呼叫中心已成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)里舉足輕 ....如何利用設(shè)備告警自動(dòng)語(yǔ)音通知系統(tǒng)提高.... 2023-09-15
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隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和客戶(hù)服務(wù)需求的增加,構(gòu)建一個(gè)高效的呼叫中心系統(tǒng)成為 ....在線(xiàn)客服系統(tǒng)如何搭建? 2023-08-21
在線(xiàn)客服系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)重要的客戶(hù)服務(wù)工具之一,可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意 ....呼叫中心建設(shè)應(yīng)該用什么樣的線(xiàn)路?.... 2024-02-27
呼叫中心建設(shè)通常會(huì)使用多種不同類(lèi)型的線(xiàn)路,以滿(mǎn)足不同需求和場(chǎng)景的要求。 ....呼叫中心系統(tǒng)如何配置 2023-08-01
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