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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

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墊江居家養(yǎng)老

瀏覽量:76718 來(lái)源:重慶全宇科技發(fā)展有限公司

墊江縣奧芬養(yǎng)老服務(wù)有限公司是墊江縣一家可提供呼叫終端、通訊、信息平臺(tái)、居家養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè),公司于2015年成立,現(xiàn)有專職員工10人,服務(wù)人員均取得相關(guān)資格證書(shū)。公司于2015年由重慶市殘聯(lián)購(gòu)買奧芬公司“筑夢(mèng)善行、居家助殘”墊江殘疾人生活服務(wù)項(xiàng)目,為墊江縣殘疾人和老年人群提供了6000多次呼叫和服務(wù)。在墊江縣殘聯(lián)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,于2016年9月成立了墊江縣一家星級(jí)志愿者聯(lián)絡(luò)站。
      系統(tǒng)由墊江縣民政局采用單一來(lái)源采購(gòu)的形式搭建,目前系統(tǒng)規(guī)模為4席,為墊江縣所有老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)
系統(tǒng)特色:
      1、 老年人慢性病管理及生理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù);
      2、 老年人生理健康檢測(cè)檢測(cè)(包括心率、心電、睡眠監(jiān)控、健康藥盒、血壓、血糖等系統(tǒng)檢測(cè)并實(shí)時(shí)監(jiān)控形成生理監(jiān)控大數(shù)據(jù)分析);
      3、 自愿者管理系統(tǒng),包含了自愿者特長(zhǎng)、派工、服務(wù)評(píng)價(jià)等;
      4、 代買代購(gòu)等訂單流程服務(wù);
      5、 家政護(hù)養(yǎng)等工單流程服務(wù);
      6、 電子圍欄等老人活動(dòng)范圍監(jiān)控服務(wù);
      7、 親情視頻關(guān)懷;
      8、 服務(wù)商考評(píng)制度;
      9、 服務(wù)熱線(多渠道統(tǒng)一接入);
      10、應(yīng)急報(bào)警通道建設(shè)等。
      墊江居家養(yǎng)老系統(tǒng)已于2015年7月正式上線,并與2016年5月進(jìn)行二次優(yōu)化和開(kāi)發(fā),現(xiàn)已經(jīng)完全滿足了居家養(yǎng)老系統(tǒng)服務(wù)的需要,并提供有行業(yè)特色的系統(tǒng)功能及服務(wù)項(xiàng)目

189 9619 7901