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自動語音通知系統(tǒng)在評標(biāo)專家領(lǐng)域的應(yīng)用
在評標(biāo)活動中,評標(biāo)專家的及時(shí)參與至關(guān)重要。為了確保評標(biāo)過程的高效、公正進(jìn)行,自動語音通知系統(tǒng)正逐漸在評標(biāo)專家領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。一、傳統(tǒng)評標(biāo)...閱讀全文2024-11-18 14:38:11
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AI 智能外呼機(jī)器人在慢病領(lǐng)域的應(yīng)用
隨著科技的不斷進(jìn)步,AI 智能外呼機(jī)器人在慢病領(lǐng)域正發(fā)揮著越來越重要的作用。它為慢病管理帶來了新的思路和方法,提高了管理效率和質(zhì)量,為患者的...閱讀全文2024-10-28 15:38:09
呼叫中心常見的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)
1.服務(wù)水平(Service Level): 定義:在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(如 20 秒、30 秒)接聽的來電占總來電的百分比。意義:反映呼叫中心快...閱讀全文2024-10-08 14:15:55
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